POLITICA DE PRIVACIDAD ACTUALIZADA A MARZO 27 DE 2009
1.Información recopilada por HOLA MARIA.com
Como casi todas las empresas, HOLA MARIA.com tiene información sobre sus clientes, sus intereses y preferencias. A continuación se describen los tipos de información que podemos obtener de nuestros clientes.
Información Personal: La información que usted ingrese en HOLA MARIA.com, o que nos suministre de alguna otra forma, se mantiene almacenada por HOLA MARIA.com. Por ejemplo, si usted se registra para cualquiera de los servicios disponibles en HOLA MARIA.com (bien ofrecido gratis con descuentos o cobrados), pedimos información personal sobre usted y sus intereses. Información personal incluye datos que lo identifique, tales como su nombre completo, dirección, número de teléfono, y dirección electrónica o e-mail. También puede incluir información sobre su estilo de vida, sus intereses y preferencias. Solicitamos información financiera (tal como número de tarjeta de crédito o de cheques) solamente para los servicios que requieren pago por costo de uso. HOLA MARIA.com también puede enviar cuestionarios, conducir encuestas, concursos, promociones, sorteos y solicitar información de contacto y demográfica, si usted elige participar en estas actividades. También podríamos solicitar información sobre sus amistades y familia quien usted pueda pensar estén interesadas en los servicios de HOLA MARIA.com. Estas referencias, recomendaciones o referidos nunca son obligatorios... Finalmente, HOLA MARIA.com puede poner disponible a sus usuarios grupos de conversaciones, foros, pizarras de mensajes, y/o grupos de noticias. HOLA MARIA.com puede monitorear estas áreas pero no pre-examinamos el contenido. Por favor recuerde que cualquier información registrada en estas áreas se convierte en información pública y debe ejercer cautela en decidir mostrar información privada y confidencial que no sea requerida para la utilización de nuestros servicios.
Información Automática: HOLA MARIA.com también recopila cierta información de su computadora, automáticamente, cuando visita HOLA MARIA.com o utiliza cualquiera de los servicios de HOLA MARIA.com. A través del uso de equipos y programas de navegación y rastreo, archivos de navegación, registros "Web", "cookies" o expedientes de datos "clickstream" y otros métodos de colección de datos en línea, podemos recibir y almacenar cierto tipo de información cuando usted interactúe con HOLA MARIA.com o cualquiera de los servicios de HOLA MARIA.com . Por ejemplo, obtenemos ciertos tipos de información, tales como la ubicación de su computadora en el Internet, cuando accede a HOLA MARIA.com y podemos recibir confirmación de cuando abre un correo de HOLA MARIA.com si su computadora apoya dichas actividades. Podemos usar "cookies" (pequeños paquetes de datos enviados a su navegador desde un servidor "Web" y almacenado en el disco duro de su computadora) para mantener y a veces monitorear información sobre usted.
Información de otras fuentes: Adicionalmente a la información que recopilamos de usted en línea, podemos recibir información sobre usted de otras fuentes y añadirla a la información que recopilamos de usted en línea. Esto incluye información obtenida en o fuera de línea, por nosotros, nuestras compañías afiliadas u otros.
2. Uso y recopilación de información
2.1. Uso por HOLA MARIA.com
Total de Datos: Nosotros analizamos y utilizamos la totalidad de la información que recopilamos sobre nuestros clientes para ayudarnos a diseñar nuestros servicios de manera de responder mejor a los intereses y necesidades de los mismos. Por ejemplo, esta información puede ser utilizada para estimar el tamaño y tipo de nuestra audiencia, monitorear la cantidad de respuestas a nuestras promociones, encuestas, sorteos y concursos o para identificar cuales áreas de nuestro sitio son visitadas con mayor frecuencia. Datos personales: Nosotros utilizamos la información personal que usted nos suministra para comunicarnos directamente con usted por medio de correo electrónico o por teléfono para propósitos tales como responder a sus solicitudes, proveerle información de su cuenta, avisarle de nuevos aspectos o servicios o informarle de productos, compañías y eventos que pensamos puedan interesarles. Utilizamos la información de contacto de personas que usted haya referido o recomendado a nosotros para avisarlos sobre aspectos o servicios o informarles de productos, compañías y eventos que pensamos puedan interesarles. Información registrada en HOLA MARIA.com: Participación en grupos de conversación, foros, pizarras de mensajes, y/o grupos de noticia automáticamente nos otorga el derecho y permiso de transmitir y/o vender toda la información escrita registrada por nuestros usuarios. Tenemos el derecho de modificar, añadir o eliminar porciones de este material según estimemos necesario y por un plazo sin límite de tiempo. Por lo tanto, mantenemos el derecho de usar cualquier material escrito suministrado por nuestros usuarios para incluirla en cualquier sección o servicio que ofrecemos.
2.2. Compartir información con terceras partes
Nosotros compartimos información de nuestros usuarios solamente en las formas descritas a continuación. Agentes y contratistas: Nosotros no empleamos otras compañías e individuos para llevar a cabo funciones de parte nuestra. Como ejemplo están el procesamiento de órdenes, envío de correo postal y electrónico, analizar datos, proveer asistencia de mercadeo, procesar pagos de tarjetas de crédito y ofrecer servicio al cliente. Ellos tienen que acceder a la información personal necesaria para llevar a cabo sus labores, pero no es permitido que se utilice con otro propósito. Negocios en sociedad no controlados por nosotros: Nosotros trabajamos estrechamente con socios para ofrecerle una variedad de servicios y productos. Ofertas promocionales: Algunas veces enviamos ofertas a grupos selectos de usuarios de HOLA MARIA.com de parte de otras empresas. Cuando hacemos esto, no le otorgamos a esa empresa su nombre y dirección. En otros casos, podemos dar información de contacto directamente a otras empresas para que ellos puedan contactarlo a usted para ofrecerle sus promociones, productos o servicios. Nosotros requerimos que esas compañías le den información sobre cómo eliminarlo a usted de su lista de contacto, durante su primer contacto con usted, ya sea que el contacto sea a través de correo electrónico, correo directo o una llamada telefónica. Nosotros podemos dar información de su cuenta u otra información personal cuando tenemos razones para pensar que otorgar dicha información es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir o aplicar nuestras Condiciones Generales de Uso de HOLA MARIA.com y otros contratos, para proteger los derechos, propiedad o seguridad de HOLA MARIA.com, nuestros usuarios u otros, o para establecer un reclamo o defensa legal. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones para protección de fraude y reducción de riesgo de crédito. Transferencias de negocio: Según avancemos en el desarrollo de nuestra empresa, podríamos vender o comprar compañías o bienes. En dichas transacciones la información de clientes generalmente es uno de los activos del negocio que se transfieren. También, en el caso remoto que Hola María, o sustancialmente todos sus bienes sean adquiridos por un tercero, la información de clientes naturalmente será unos de los bienes transferidos. Otras terceros: HOLA MARIA.com puede compartir información no personal, en todo o parte sumaria relacionada a usuarios con posibles socios, clientes de publicidad y otros terceros no mencionados en esta política. Este tipo de información no lo identifica a usted personalmente.
3. Seguridad
Con el objeto de protegerse en contra de perdida, acceso no autorizado, robo, destrucción, mal uso, alteración y publicación impropia de información, HOLA MARIA.com utilizar controles de seguridad razonables y apropiados y salvaguardias técnicas, administrativas y físicas para proteger nuestros sistemas de computación e información asociada contra riesgos previsibles. Por ejemplo, trabajamos para proteger la seguridad de sus transacciones información financiera (tales como tarjetas de crédito o tarjetas de cheque) durante su transmisión utilizando programación de Secure Sockets Layers (SSL), que codifica la información que usted ingresa. Pero, ningún sistema de computación o informática puede proteger totalmente de todos los posibles riesgos. Como resultado, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que usted nos transmita, por lo que usted proporciona la información a su propio riesgo. Es importante que usted se proteja contra acceso no autorizado a su contraseña y su computadora. Si usted comparte una computadora con otros, asegúrese de salir completamente cuando termine de usarla.
4. Acceso y Opciones
HOLA MARIA.com le da acceso en línea a la siguiente información sobre usted con el propósito limitado de revisar, y en ciertos casos, actualizar la información. Esta lista cambiará según evolucionen los servicios de HOLA MARIA.com Si se ha registrado para algún otro servicio o actividad en HOLA MARIA.com, puede cambiar la información suministrada al momento de registrarse accediendo al servicio y después siguiendo las instrucciones. Para preguntas o dudas fuera de las mencionadas anteriormente, comuníquese con HOLA MARIA.com a la dirección mencionada posteriormente en la Cláusula 6. Usted tiene opciones en cuanto a suministrar su información personal. Aquí se ofrecen algunos ejemplos de sus opciones: Muchas de nuestras solicitudes de información son voluntarias. Puede elegir no proporcionar la información, pero ésta podría prevenir que pueda tomar ventaja de muchos de nuestros servicios, promociones, sorteos u otras actividades. Puede agregar o actualizar cierta información según se mencionó anteriormente en esta Cláusula. Cuando actualiza información, podríamos quedarnos con una copia de la versión anterior para nuestros expedientes. Puede elegir no recibir correo electrónico u otro correo de nosotros o de terceras partes a quien hayamos suministrado su dirección electrónica siguiendo los siguientes pasos para eliminar su suscripción de dicha lista en la porción inferior del mensaje recibido. Por favor note que siempre y en cuando usted obtenga Servicio de HOLA MARIA.com, no podrá optar no recibir ciertos mensajes electrónicos concernientes a su cuenta de servicio. Si HOLA MARIA.com le envía un mensaje electrónico, una pieza de correo directo, o hace una llamada telefónica a una persona cuyo nombre obtuvimos de usted como una referencia o recomendación, durante nuestro primer contacto le informamos como pueden ser eliminados de nuestra lista de contacto. La porción de "Ayuda" en la barra de herramientas en los navegadores más comunes le explicara cómo prevenir que su navegador acepte "cookies" nuevos, como puede hacer que el navegador lo notifique cuando recibe un "cookie" nuevo, o cómo prevenir la entrada de "cookies" totalmente. Pero, no podrá utilizar algunas opciones convenientes sin utilizar "cookies." Ciertas compañías ofrecen programas u otros productos diseñados a ayudarlo a visitar sitios "Web" anónimamente. Pero, nosotros no podemos ofrecerle una asistencia personalizada en HOLA MARIA.com sin reconocerlo
5. Recopilación de información y prácticas de uso de terceras partes
Usted debe tomar conciencia que cuando usted está en HOLA MARIA.com o usando servicios de HOLA MARIA.com , tendrá la oportunidad de visitar o enlazar con otros sitios que no son manejados por HOLA MARIA.com , incluyendo algunos sitios que aparecen como nombres compartidos (co-branded) o secciones enmarcadas de HOLA MARIA.com Estos sitios, algunos de los cuales son patrocinadores o proveedores de contenido o sitios manejados por afiliados corporativos de HOLA MARIA.com en otros países de HOLA MARIA.com no regidos por una política de privacidad comuna, pueden recopilar información personal identificable sobre usted. HOLA MARIA.com no controla sitios que son manejados por otros y no es responsable por las normas de estos sitios y esta declaración de privacidad no se refiere ni incorpora las normas de privacidad de estos sitios o patrocinadores.
6. Preguntas o dudas
Si elige usar HOLA MARIA.com o cualquiera de los servicios de HOLA MARIA.com , su uso y cualquier disputa relacionada a privacidad está sujeta a esta Política de Privacidad, las Condiciones Generales para Uso de HOLA MARIA.com y el Contrato de Servicio HOLA MARIA.com o condiciones adicionales aplicables al servicio particular que esté usando. Si tiene cualquier duda sobre privacidad en HOLA MARIA.com dirija su pregunta específica a:
holamaria.com 1 888 904 8181
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